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郭峰接访:信访工作要以群众满意为目标
德兴报社   2019-09-16 【字体:

武汉麻将9月12日上午,市委书记郭峰在市信访局与来访群众面对面、心连心地进行交谈,认真听取来访人反映的问题,同时要求各地各部门要公平公正、依法依规解决好群众合理诉求,营造良好的社会环境。市政府副市长胡春伟陪同参加接访。

​“不要着急,慢慢说,只要是符合政策的,有法律依据的,我们肯定设法帮你们解决。”接访过程中,面对每位上访群众,郭峰都耐心倾听他们的陈述,仔细询问有关情况,并详细宣讲法律法规和有关政策。

武汉麻将绕二镇瑞港村的一位村民反映,2006年他在某工程承包商处做工,由于施工队的劳动防护措施不完善,2012年他被检查出患上了尘肺病。多年来,他一直在治疗,花了很多钱,却没有治愈,导致家庭生活十分困难,请求政府帮助向工程承包商索要工伤赔偿。

郭峰在了解了事情的来龙去脉后,当即要求司法、人社等部门做好对接沟通,立即启动法律援助程序,协助村民尽快做好职业病鉴定,为下步索赔提供法律依据。他还要求扶贫部门和当地政府要在扶贫政策允许的范围内给予其最大程度的帮助。

武汉麻将就银城街道一位老党员建议政府在学生上下学的高峰期和高峰路段,进一步加强交通管控和交通疏导,确保师生出行安全的诉求,郭峰对老党员热心公益,主动发挥余热、积极建言献策的行为表示感谢。郭峰要求,市公安局交警大队和城管局要加强协作配合,广泛吸收社会各方的意见建议,尽快拿出有关交通整治的方案,确保群众的诉求能得到合理解决。

接访中,郭峰强调,为群众排忧解难、化解矛盾,市委、市政府责无旁贷,领导接访活动是密切联系群众、增进群众感情、体察民情的重要渠道,信访工作要以群众满意为目标,要依法依规、千方百计帮助群众化解急事、难事,让群众乘兴而来、满意而归。

当天,郭峰共接访了9批次上访群众。

市委办、市信访局、司法局、人社局、教体局、交警大队、城管局、文广新旅局、自然资源局、绕二镇、银城街道等部门单位负责人参加了接访活动。

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